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发布日期:2025-08-08 10:50    点击次数:173

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亚马逊周三布告了对其Alexa数字助理进行的一次期待已久的全面升级。

亚马逊确立业务主宰帕诺斯·帕奈(Panos Panay)在纽约的一场行动中登台示意,此次升级后的奇迹被亚马逊称为“Alexa+”,由生成式东谈主工智能驱动。

自从OpenAI在2022年末推出ChatGPT后,亚马逊就濒临着越来越大的升级Alexa的压力。ChatGPT不详现实如创作演义和编写软件代码等复杂功能,这让用户惊奇不已。短暂间,Alexa以过火他肖似的语音助手显得落后了,这促使亚马逊有计划对其进行转变。

马克西姆集团(Maxim Group)的高档消耗互联网分析师汤姆·福特(Tom Forte)示意:“他们意识到必须把这件事作念好,如果他们果然作念好了,那么也许咱们就不会总辩驳OpenAI与Anthropic的竞争,而是更多地辩驳Alexa与ChatGPT的较量了。”

海外数据公司(IDC)谨慎可衣着确立过火他确立的有计划司理吉特什·乌布拉尼(Jitesh Ubrani)示意,Alexa的订阅用度不错匡助亚马逊对消东谈主工智能开辟的腾贵老本,并使这个数字助理成为一个更成绩的业务。CNBC旧年5月报谈称,亚马逊正在有计划对Alexa收取月订阅费,动作从该奇迹中盈利的举措之一。

乌布拉尼说:“你望望咫尺职何一个生成式东谈主工智能系统,它们的开辟老本齐额外高。”

乌布拉尼还说,亚马逊在推出付费的Alexa奇迹时必须审慎行事,以免建议那些也曾每年支付139好意思元购买Prime会员奇迹的用户。

他补充说,该公司还必须向用户展示“这个新的Alexa能作念些什么”,以讲授收取订阅费是合理的。OpenAI提供了免费版的ChatGPT,同期也有每月20好意思元的高档订阅奇迹。由亚马逊投资的Anthropic公司推出的Claude聊天机器东谈主的付费版块亦然每月收费20好意思元。

乌布拉尼说:“亚马逊的用户群体也曾额外高大,是以即使唯有一小部分用户转为订阅用户,也能为他们带来相称可不雅的收入。”

Alexa于2014年推出,是亚马逊独创东谈主杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)热衷的一个时势,他曾设思有一天Alexa能像《星际迷航》里无所不知的电脑相通。亚马逊在语音软件规模早早占据了最初地位,该公司在2023年称,大众已售出超过5亿台搭载Alexa简直立。

但Alexa并莫得像贝索斯所祈望的那样带来变革。阐发佛罗斯特接头公司(Forrester Research)的探望,大大批消耗者使用他们的数字助理来现实“额外简便的任务”,比如查询天气或播放音乐,而况主若是通过智高手机,而不是智能音箱。

Alexa也仍然莫得盈利。亚马逊从未对使用Alexa收费,而是将其融入到智能音箱、平板电脑和其他确立的居品系列中,而这些确立的订价以接近致使低于老本价而有名。该公司正本但愿用户与Alexa的互动不详沟通他们在亚马逊的其他居品和奇迹上消耗,但这一祈望并未收尾。

据《华尔街曰报》旧年7月报谈,亚马逊在包括Echo、Kindle、Fire TV和其他居品在内简直立业务上也曾蚀本了数百亿好意思元。

在ChatGPT推出后,亚马逊驱动勤恳诳骗生成式东谈主工智能技能对Alexa进行全面转变,使其更具对话性和实用性。该公司在2023年展示了功能增强的Alexa,不外阿谁名为“咱们来聊天(let’s chat)”的新版块Alexa并莫得向公众推出。

亚马逊首席现实官安迪·贾西(Andy Jassy)对公司一些未经充分考证或蚀本的时势进行了仔细审查,在某些情况下还断绝了这些时势,其中就包括谨慎Alexa简直立和奇迹部门。动作2022年和2023年公司领域内裁人的一部分,该部门经验了两轮裁人,在此时辰,亚马逊有超过2.7万名职工被奉命。

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背负剪辑:郭明煜 凯时体育游戏app平台



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